AGB

Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Theater im Kino e.V., 10247 Berlin, Rigaer Straße 77, (nachfolgend: tik) und den Besucher:innen und sind Bestandteil des Vertrages, der mit dem Erwerb von Eintrittskarten zustande kommt. Für Vereinsmitglieder des Theater im Kino e.V. gelten diese Bedingungen, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.

Spielplan, Anfangszeiten und Besetzungen

Das tik behält sich Änderungen des auf der Webseite des tik veröffentlichten Spielplans, der Besetzungen und des Veranstaltungsorts aus künstlerischen und organisatorischen Gründen vor. Für Angaben auf Plakaten und in anderen Veröffentlichungen (z. B. Presse) übernimmt das tik keine Gewähr.

Öffnungszeiten

Einlass und Abendkasse öffnen jeweils 30 Minuten vor Beginn der jeweiligen Aufführung und schließen mit Vorstellungsbeginn. An der Abendkasse wird lediglich Einlass für die Abendvorstellungen (mit Stempel) verkauft. An der Abendkasse wird ausschließlich Barzahlung akzeptiert.

Eintrittspreise und Ermäßigungen

Die geltenden Eintrittspreise sind jeweils aus den Veranstaltungsbeschreibungen auf der Webseite des tik ersichtlich. Ermäßigungen erhalten Studierende, Schüler:innen, Auszubildende, Rentner:innen, Menschen mit Schwerbehinderung, Empfänger:innen von ALG1 und Transferleistungen. Menschen mit einer Schwerbehinderung erhalten bei Vorlage ihres Ausweises mit der Kennzeichnung „B“ eine ermäßigte Karte für ihre Begleitperson. Ermäßigungen werden den berechtigten Personengruppen gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises gewährt. Dieser muss an der Einlasskontrolle vorgezeigt werden. Liegt keine Berechtigung für den Erwerb einer ermäßigten Karte vor, so ist am Tage des Besuchs der Differenzbetrag zum Normalpreis an der Abendkasse zu entrichten. Bereits bezahlte Karten können nicht nachträglich ermäßigt werden.

Mitglieder des Theater im Kino e.V.

Mitgliedern des Theater im Kino e.V. werden Ermäßigungen gewährt. Voraussetzung ist, dass keine Außenstände hinsichtlich der Entrichtung der Mitgliedsbeiträge bestehen. Bei der Einlasskontrolle muss dazu der Name genannt und ein Ausweis mit Lichtbild vorgezeigt werden.

Gutscheine

Gutscheine für Veranstaltungen des tik gelten ab Ablauf des Kalenderjahres, in dem sie erworben wurden, weitere drei Jahre und sind danach nicht mehr einlösbar. Sie sind von Barrückauszahlungen ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar.

Vorverkauf

Der Vorverkauf erfolgt online. Der Beginn des Vorverkaufs ist der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen. Sämtliche Reservierungsanfragen (mündlich oder per Mail) werden erst mit Bezahlung als Reservierung verbindlich. Das tik behält sich vor, die Anzahl von Karten, die pro Person verkauft werden, einzuschränken. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorabüberweisung an unser Konto. Bitte stellen Sie sicher, dass die Überweisung 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn auf unserem Konto eingeht. Andernfalls können wir eine rechtzeitige Bearbeitung Ihrer Überweisung nicht garantieren.
• Über unseren Zahlungsanbieter Stripe mit folgenden Zahlungsmitteln: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift.

Der Ticketversand durch Pretix erfolgt ausschließlich digital per Mail. Die Tickets sind nicht personengebunden, sie können übertragen werden. Sofern beim Kauf eine Ermäßigung geltend gemacht wurde, so ist diese nicht übertragbar und die Preisdifferenz muss gegebenenfalls vor Ort bar ausgeglichen werden.

Freie Platzwahl

Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Platz (keine Saalplatzreservierungen). Ausgenommen davon sind Nutzer:innen eines Rollstuhls, die bevorzugt eingelassen werden.

Vertragsschluss

Im Rahmen des Online-Kartenverkaufs geht das Angebot für einen Vertragsabschluss von den Käufer:innen aus. Die Käufer:innen erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung des Kartenkaufs, wenn die Zahlung autorisiert ist. Mit der Bestätigung des Kartenkaufs per E-Mail nimmt das tik das Vertragsangebot der Käufer:innen an. Ein Widerrufsrecht der Käufer:innen ist hierbei gemäß § 312g Absatz 2 Ziffer 9. BGB ausgeschlossen. Für das Verkaufssystem wie auch Online-Käufe gilt die Datenschutzerklärung https://www.theater-im-kino.de/impressum-1/ des tik.Rücklastschriftgebühren in Folge eines nicht gedeckten Kontos hat der/die Kontoinhaber:in zu tragen.10. Verlust von Eintrittskarten Bei Verlust einer Eintrittskarte kann den Besucher:innen der Einlass gewährt werden, wenn nachgewiesen oder glaubhaft gemacht wird, welche Eintrittskarte erworben wurde. Inhaber:innen einer Originalkarte haben den Vorrang. Das tik ist nicht verpflichtet zu prüfen, ob Inhaber:innen einer Originalkarte diese rechtmäßig besitzen.

Erstattung Eintrittspreis

Soweit seitens des tik keine vorsätzliche Vertragsverletzung vorliegt, ist die Schadensersatzhaftung auf die vertragstypischen und vorhersehbaren Schäden begrenzt.Für den Ausfall einer Aufführung aufgrund höherer Gewalt (z. B. behördliche Anordnung) oder anderer, vom tik nicht zu vertretender Umstände, wird keine Haftung übernommen.Verkaufte Eintrittskarten können grundsätzlich weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Ersatz für verfallene Karten wird nicht geleistet. In Ausnahmefällen können über das tik erworbene Karten bis spätestens 5 Tage vor der Vorstellung zurückgegeben werden. Dazu muss von der Käufer:in eine Mail an karten@theater-im-kino.de gerichtet werden, in der die Gründe der gewünschten Rückgabe darzulegen sind. Die Erstattung erfolgt in Form eines Wertgutscheins.Wird eine Aufführung vor der ersten Pause oder bevor die Hälfte der vorgesehenen Aufführungsdauer verstrichen ist, abgebrochen, hat der/die Karteninhaber:in einen Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises. Der Rückerstattungsanspruch muss innerhalb von 14 Tagen nach Aufführungsabbruch beim Theater geltend gemacht werden.Änderungen des Spielplans, der Besetzung und des Veranstaltungsorts berechtigen grundsätzlich nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch der Karten. Beim Ausfall einer Vorstellung oder einer Vorstellungsänderung kann der/die Karteninhaber:in die angebotene Änderungsvorstellung besuchen. Bei Nichtnutzung kann die Karte innerhalb von 14 Tagen nach dem betreffenden Vorstellungstermin zurückgegeben werden.Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere weitergehende Aufwendungen (wie z. B. Fahrt- oder Übernachtungskosten), werden nicht ersetzt.Die Rücknahme von Karten, die nicht im tik erworben wurden, unterliegt den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Verkaufsstellen und können deshalb nicht im tik zurückgegeben werden.

Einlass

Die Räumlichkeiten des tik sind in der Regel 30 Minuten vor Aufführungsbeginn geöffnet.Nach Vorstellungsbeginn können Besucher:innen mit Rücksicht auf die mitwirkenden Künstler:innen und anderen Besucher:innen sowie wegen Unfallgefahr nicht oder erst in einem inszenierungsbedingt geeigneten Moment bzw. in einer Pause (sofern vorgesehen) eingelassen werden. Zuspätkommende haben keinen Anspruch auf den erworbenen Platz. Den Anordnungen des Abendpersonals ist Folge zu leisten.

Garderobe und Fundsachen

Für Garderobe und andere mitgebrachte Gegenständen wird vom tik keine Haftung übernommen. Die Mitnahme von Tieren und eine Aufbewahrung von Tieren ist ausgeschlossen. Gefundene Gegenstände aller Art sind beim Abendpersonal abzugeben. Der Verlust von Gegenständen ist ebenfalls dem Abendpersonal anzuzeigen. Gefundene Gegenstände werden maximal drei Monate zur Abholung im tik aufbewahrt und dann an eine caritative Einrichtung gegeben.

Bild- und/oder Tonaufnahmen

Das Herstellen von Bild- und/oder Tonaufnahmen jeglicher Art in den Räumlichkeiten des tik ist Besucher:innen ausschließlich nach Rücksprache mit dem tik gestattet.Für den Fall, dass während einer öffentlichen Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen von dazu berechtigten Personen durchgeführt werden, erklären sich die Besucher:innen mit dem Erwerb der Eintrittskarte damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und/oder Wort aufgenommen werden und diese Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung veröffentlicht oder verwertet werden dürfen.

Datenschutz

Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie unter dem Link Datenschutzerklärung https://www.theater-im-kino.de/impressum-1/.

Hausrecht

Das Hausrecht obliegt dem Vorstand des Theater im Kino e.V. und dessen Erfüllungsgehilf:innen. Den Anweisungen des Personals der Spielstätten ist Folge zu leisten.Besucher:innen kann der Zutritt zum tik verweigert werden, wenn Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellungen stören, Mitarbeiter:innen oder andere Gäste belästigen oder diskriminieren. Besucher:innen können aus Vorstellungen verwiesen werden, wenn sie deren Ablauf stören, andere Besucher:innen belästigen oder diskriminieren oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Eintrittsoption vorweisen können. Der Zutritt kann auch Besucher:innen verwehrt werden, die wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben. Einen Anspruch auf Rückzahlung des bereits entrichteten Eintrittsgeldes oder auf sonstigen Schadens- und Aufwandsersatz haben diese Besucher:innen nicht.Mobiltelefone und andere technische Geräte mit akustischen Signalen sind während der Vorstellung auszuschalten.

Erklärung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren

Das Theater im Kino ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherstreitbeilegungsstelle teilzunehmen.

Schlussklauseln

Das tik behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Angaben von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Buchungen gelten solche Änderungen nicht. Sollten einzelne Regelungen nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Berlin. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen sowie Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, ist Berlin.